勤務地: 東京都
想定年収: 700万円 ～ 1,200万円以上
働き方: ハイブリッド / 柔軟な勤務制度あり

概要

グローバルな自動車技術企業にて、日本市場を担当するテクニカルアプリケーションエンジニアの募集です。

本ポジションは、技術、顧客対応、社内調整のバランスを取りながら活躍いただく、顧客接点の多いポジションです。日本のお客様、営業チーム、海外のエンジニアリングチームと連携しながら、製品提案に関する技術サポートや、技術課題・品質課題への対応を担当いただきます。

業務の中心はアプリケーションエンジニアリングおよび技術サポートとなりますが、品質対応や品質改善のご経験をお持ちの方も歓迎します。

技術力だけでなく、顧客対応力やグローバルな調整力も活かせる、非常にやりがいのあるポジションです。

主な業務内容

アプリケーションエンジニアリング / テクニカルサポート

• お客様や社内営業チームに対する技術的な製品提案サポート
• お客様と社内エンジニアリングチームの技術的な橋渡し
• 顧客要件に関する技術的なディスカッションや要件整理のサポート
• 営業、技術、サポート部門との社内調整
• 顧客向け技術ミーティングやプレゼンテーションのサポート
• 各種技術サポート業務

カスタマー品質サポート

• 顧客品質に関する日本側の窓口対応
• 問題解決に向けたお客様と社内関係部門との調整
• 技術データや品質データの分析サポート
• 顧客課題に対する迅速なフォローアップ
• 製品不具合や品質課題に関する調査サポート
• 顧客レビュー会議や技術ミーティングへの参加
• 必要に応じた顧客訪問および課題対応

応募要件

必須

• 英語でのコミュニケーション能力
• 技術的なバックグラウンド / 理解力
• 工学系または関連分野の大学卒業資格

歓迎

• 関連業務経験5年以上
• テクニカルサポート、アプリケーションエンジニア、品質関連業務の経験
• 高いコミュニケーション力および調整力
• グローバル / クロスファンクショナルな環境での業務経験
• 自動車業界での経験

このポジションの魅力

顧客と直接やり取りをしながら、技術的な課題解決や社内外の調整をリードしていきたい方に適したポジションです。

開発だけにとどまらず、顧客対応、技術提案、品質サポートなど幅広い経験を積めるため、キャリアの幅を広げたいエンジニアにとって魅力的な機会です。